- Q1
お客様からどんな情報を収集しているのですか?
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情報収集について:
FonePawを利用する際に、お客様から情報を提供していただく場合があります。
FonePawに収集される個人情報は、氏名・アドレス・メールアドレスなどを含みます。
FonePawは、メールアドレス・連絡先・氏名のお客様の個人情報を第三者に共有・開示することはしません。
- Q2
お客様の個人情報は、どのように使われているのですか?
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個人情報の用途:
お客様の個人情報は、どのように使われているのでしょうか。お客様からすれば、個人情報が他のウェブサイトに開示されることが心配せずにはいられないでしょう。お客様から収集された個人情報は、お客様との連絡と、製品を購入する際に、お客様から注文に必要の許可を得るためだけに使われています。
また、個人情報の収集は、お客様によりいいサービスを提供するために、FonePawの製品の向上を目的としています。当然、お客様から得た情報は、我々の進歩に対して、大きな支えになります。もし、他の「FonePaw」のユーザーがお客様の個人情報を不正使用しているのを発見したのならば、出来るだけ早くEメールで知らせていただければ幸いです。
ただし下記の状況では、お客様が情報の開示を同意することになりますので、予めご了承ください。
・緊急時、「FonePaw」と公衆の合法的な利益と権利を保護するための情報開示
・法律と権威部門による要求での個人情報の開示
・FonePawサービス規約の中の決済規約の一部による必要時の情報開示
- Q3
Cookiesとは?何に使われているのですか?
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Cookiesについて:
Cookiesの使用に通じて、FonePawはより簡易でお客様の必要に合う体験を提供することができます。
Cookiesとは、より価値あるのカスタマイズされたサービスを提供するために、お客様がまたFonePawのサイトに来訪する時にFonePawに送れられた小さなデータファイルのことです。
Cookiesとその情報の収集は、お客様の個人情報とは無関係で、ただ自動的にログファイルに記録されているだけです。インターネットサービスプロバイダー(ISP)、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザタイプなどなどが、記録されています。お客様はご自分で関係Cookiesを削除することができます。ただし、Cookiesを削除する前には、進行中の注文を終わる必要があります。FonePawは個人情報を他のウェブサイトに開示しません。また、利益を得るために使うこともありません。
- Q4
セキュリティ手続きについては?
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セキュリティ手続き:
我々は、いくつかの実用性のある工業規格を準じて、獲得された重要な情報が損失・不正な使用と操作などを防ぐために、最大限の安全対策を施してます。
すが、お客様のデータがネット上で転送、または開示されている限り、我々以外の、第三者によって違法キャッチされる可能性は存在しかねません。大変恐縮ですが、何卒その点をご理解いただきたくお願い申し上げます。セキュリティにおいては、必ず全力を尽くしていく所存です。
- Q5
どうしてお客様から情報を集める必要があるのですか?
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データの解析:
FonePawは第三者から作成した総合的なレポートや解析ツールを通じてユーザーの行為を知り、顧客体験の向上のためこれらのデータを解析します。お客様がFonePawのサイトのコンテンツを使用する同時に、お客様のコンテンツからもFonePawに情報が届けられます。
しかし、お客様の個人情報は決して第三者や他の組織に開示・不正売買されることはないと保証します。
- Q6
お客様の権利については?
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お客様の権利:
いつでも我々と連絡してください:
・我々がお客様の個人情報の取得・プライバシー情報のアクセスの確認
・正しくない個人情報の修正
・T我々のサイトに提供された個人識別情報・プライベート情報に関するポリシーと規約の問い合わせ
( 追伸:我々がどんな個人情報を集めているのか、個人情報がどのように使われているのか、どんな状況で開示されるのかを、お客様に常に知らせるために、もしプライバシーポリシーに新しく追加される点があれば、直接このページに更新されます。そのため、プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがありますので、お客様には、特に補助の個人情報を提供したいお客様には、定期的にFonePawの最新のプライバシーポリシーをご確認ください。新しいプライバシーポリシーを適用しているFonePawの利用は、新しいプライバシーポリシーを承認していると見ますので、この点においても、予めご了承してください。 )