一般的に、iTunesをアンインストールするには、Macの「アプリケーション」フォルダからiTunesをゴミ箱に入れて、またはWindowsのコントロールパネルの「プログラムと機能」から削除すればいいです。
だがしかし、思い切ってiTunesをアンインストールする前に、「FonePaw MacMaster」のようなメンテナンスアプリによってMacからiTunesの不要ファイル(無効ダウンロードファイル、キャッシュとか)を削除することに問題を解決する可能性もあります。
1. MacMasterを起動し、「マスタースキャン」機能を利用してMacのストレージに埋蔵しているiTunesバックアップファイルを検出してください。
2.検出されたiTunesバックアップファイルを確認し、要らないのを選んで「クリーン」ボタンを押します。
3.そしたらバックアップファイルは削除され、問題が解決されたかどうかを確認します。
ゴミファイルがもたらす問題ではないならば、これからの手順で徹底的にMacやPCからiTunesをアンインストールしてみましょう。
MacからiTunesをアンインストールする
先ずは、専門のアプリ削除ソフト「FonePaw MacMaster」をインストールしてください。
インストールされたMacMasterを起動したら、「アンインストーラ」機能を選択してスキャンしてください。その後、Macにインストールされた全てのアプリがリストされます。
その中にiTunesを見つけて、関連ファイルとフォルダを全部チェック入れてから「クリーン」ボタンを押したら簡単にiTunesを徹底的にアンインストールすることができます。
iTunesをWindowsからアンインストールする
ここでWindows 10を例にしてiTunesをWindowsからアンインストールする方法を説明するつもりです。Windows 7、Windows 8での手順は大体同じです。
ステップ1.Windowsのデスクトップで左下のスタートロゴを右クリックし、「コントロールパネル」>「プログラムのアンインストール」の順に選択してください。
ステップ2. コントロールパネルからiTunesとそのコンポーネントをアンインストールしまうと、サポートされているファイルがすべて削除されます。「整理・アンインストールと変更」の一覧からこの6つの項目を順番にアンインストールしましょう。
もし万が一アンインストールの順番を間違えたら、削除済のiTunesを再インストールして上記の順でアンインストールを実行しよう。削除したいソフトで右クリックして「アンインストール」を選択、またはソフトを選択した後、上部の欄にある「アンインストール」をクリックすることで該当のソフトをアンインストールできます。
注意:一部のWindowsシステムでは、32 ビット版と 64 ビット版のApple Application Support または iTunesが存在しているので、2つのバージョンが表示されている場合は、両方もアンインストールしてください。
ステップ3. Windows 画面底部のタスクバーにある「エクスプローラ」をクリックし、左側の「PC」をクリックして「ローカルディスク C:」を開きます。「Program Files」を選択して表示された一覧から「iTunes」、「Bonjour」と「iPod」3つのファイルがあるかどうかを確かめましょう。もしあったら、それらのファイルをアンインストールしてください。
ステップ4.「Program Files」>「Common Files」>「Apple」の順でクリックし、もしフォルダ内に「Mobile Device Support」、「Apple Application Support」、「CoreFP」3つのファイルがあったら、それらを取り除きましょう。
ステップ5.「ローカルディスク C:」で「Program Files(86x)」フォルダを開きます。
·Windows OSが64bit版またはbit数不明の場合:
もし「iTunes」、「Bonjour」と「iPod」ファイルがこのフォルダにある場合は、それらをアンインストールしましょう。次に、「Program Files(86x)」>「Common Files」>「Apple」の順にクリックし、フォルダの中に「Mobile Device Support」、「Apple Application Support」と「CoreFP」ファイルがあるかどうかを確認してください。もし見つかったら、それらのファイルを削除します。
注意:もし「iPod」をアンインストールする時、「iPodService.exe を削除できません。ほかの人またはプログラムによって使用されています」のようなメッセージが出てきたら、iTunes と iPod Updater ユーティリティ両方もオフにしている状態で、「Ctrl 」、「Alt」 、「 Delete」キーを同時に押しします。「タスクマネージャの起動」>「プロセス」>「iPodService.exe」>「プロセスの終了」の順でクリックすると、「iPod」をアンインストールできます。
· Windows OSが32bit版の場合は直接に次の手順に進めてください。
ステップ6.Windowsのデスクトップに戻って、ゴミ箱で右クリックし、二番目の「ごみ箱を空にする」を選択して中のファイルを徹底的に削除します。
ステップ7.最後に、「スタート」>「シャットダウンまたはサインアウト」>「再起動」の順にクリックすることでWindowsを再起動すれば、iTunesが完全にWindowsからアンインストールされます。ただし、iTunesに保存しているデータや曲が残っています。
もしWindowsで iTunesをアンインストールできない場合は、「TunesFix」を起動してiTunesを検索してみましょう。Windowsのホーム画面から「Full Uninstall(フル アンインストール)」>「Uninstall(アンインストール) 」の順にクリックします。
ちなみに、もしiTunesをアンインストールすることで不具合を修復した後iTunesを再インストールしたい場合は、Appleの公式サイトにアクセスしてiTunesを再びダウンロードすればいいです。